Conditions générales de vente
La Suite Étoilée
Article 1 – Objet
Ce contrat est destiné à l’usage exclusif de la réservation de nuitées dans une chambre privative. Le meilleur accueil sera réservé à nos hôtes. Le propriétaire, ou une personne tiers, s’engage à assurer personnellement l’accueil des vacanciers avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.
Article 2 – Arrivée
Les arrivées ont lieu à partir de 17h et les départs le lendemain matin, à 11h au plus tard.
Article 3 – Remise des clés
La mise à disposition du logement sera effectuée contre :
- Le réglement du solde du séjour s’il y a lieu
- Une empreinte bancaire de 500€ qui vous sera restitué dans un délai de 7 jours maximum après votre départ si aucune dégradation n’est constatée (ou détruit selon votre convenance)
- La présentation de votre CNI
Article 4 – Dépôt de garantie
Une empreinte bancaire de 500€ vous est demandé.
Après l’état des lieux de la love room, et en l’absence de contestation par le loueur dans les 72h, le chèque vous sera restitué.
Par contre, dans l’éventualité où il y aurait des dégradations ou des équipements manquants, la caution sera déduite du coût des frais de remplacement ou de remise en état.
Article 5 – Conditions d’utilisation
En cas de non-respect des conditions générales d’utilisation du bien loué, le propriétaire se réserve le droit de résilier immédiatement la location, sans indemnisation.
- La location est consentie exclusivement pour 2 personnes majeures maximum. Il est également interdit d’inviter des personnes.
- De ce fait, l’accès à la love room, à des personnes autres que le couple locataire est interdit.
- Il est interdit de fumer et de vapoter dans la suite.
- Pour votre confort, nous vous demandons de bien vouloir recouvrir le spa durant la nuit quand vous ne l’utilisez plus et au plus tard à minuit, et quand vous quittez les lieux (opération facile).
- Nos amis les animaux ne sont pas admis
Article 6 – Paiement
Pour commencer, vous choisissez la date qui vous convient sur le calendrier des disponibilités de la love room.
Vous remplissez ensuite le formulaire avec vos coordonnés. Vous effectuez le règlement avec votre carte bancaire via une interface sécurisée. Le paiement valide ainsi votre réservation.
Un mail vous est automatiquement envoyé pour vous confirmer votre séjour à l’issue du paiement.
Article 7 – Annulation
Les réservations pour la love room sont faites très tôt d’une manière générale. Il faut souligner que les annulations nous causent un réel préjudice dans la mesure où nous avons peu de chances de relouer la chambre réservée pour vous. Aussi, nous comptons sur votre compréhension pour les informations qui vont suivre.
Les demandes du locataire pour reporter ou annuler la réservation, doivent nous être signalées par mail au plus tôt. Nous vous remboursons intégralement si la demande a lieu 20 jours avant la date choisie.
À défaut de pourvoir relouer vos nuitées dans la même love room :
- Nous retiendrons 30% du coût du séjour si l’annulation a lieu entre le 8e et le 19e jour avant la date choisie.
- Nous retiendrons 100% du coût du séjour si l’annulation a lieu seulement 7 jours ou moins, avant la date choisie.
En cas de non-présentation aux heures définies et sans appel de votre part, la somme réglée restera acquise au loueur du bien.
En cas de circonstances imprévues, telles que dégradation du précédent locataire, panne du spa… Le propriétaire se réserve le droit d’annuler votre réservation et de vous rembourser vos frais.